法的情報

真正性について

東京ヘアトランスプラントクリニック

医療法人社団 東京ヘアトランスプラント

+81-3-3591-8427

[email protected]

東京都中央区銀座4-1-1 銀座アネックスビル3階

東京都内

平日 9:00～18:00、土日祝休診

法人番号: 5021406398157

商業登記番号: 中央区 58291-73406

利用規約

第3条（サービスの内容）当院は、AGA治療、自毛植毛、FUE法、FUT法などの医療サービスを提供します。各サービスの詳細、適応、リスク、費用については、本サイトのサービス案内ページまたは医師によるカウンセリングにてご確認ください。 第4条（予約とキャンセル）予約は本サイトまたはお電話にて承ります。予約の変更やキャンセルは、予約日の3営業日前までにご連絡ください。それ以降のキャンセルには所定のキャンセル料が発生する場合があります。無断キャンセルが続く場合、今後の予約をお断りすることがあります。 第5条（利用者の責任）利用者は、本サイトの利用にあたり、法令および本規約を遵守するものとします。不正アクセス、他の利用者の迷惑となる行為、当院の信用を毀損する行為を禁止します。本サイトの情報を無断で転用、複製、改変することを禁じます。

第6条（免責事項）当院は、本サイトの情報の正確性、完全性、最新性について保証するものではありません。医療行為の結果について、当院は最大限の注意を払いますが、個々の治療効果を保証するものではありません。本サイトの利用により生じた損害について、当院の故意または重過失による場合を除き、賠償責任を負いません。 第7条（禁止事項）利用者は、以下に該当する行為を行ってはなりません。(1) 虚偽の情報の入力、(2) 他の利用者または第三者の権利侵害、(3) 当院の運営を妨害する行為、(4) 公序良俗に反する行為、(5) 犯罪行為またはそのおそれのある行為、(6) その他、当院が不適切と判断する行為。 第8条（知的財産権）本サイトに含まれるコンテンツ（文章、画像、動画、デザイン等）の著作権は当院または正当な権利者に帰属します。無断転載、複製、改変を禁じます。

第9条（規約の変更）当院は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。 第10条（準拠法と管轄）本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第11条（お問い合わせ）本規約に関するご質問やご不明点は、当院のお問い合わせフォームまたは電話（+81-3-3591-8427）にて承ります。営業時間は平日9時から18時、土日祝は休診です。

当院のサービスは予約制です。ご予約は本サイトまたはお電話（+81-3-3591-8427）にて承ります。初回カウンセリングは無料で、所要時間は約60分です。カウンセリング後、治療の適応や費用について詳しくご説明します。治療の申し込みはカウンセリング後に行っていただき、同意書への署名をもって契約成立となります。キャンセルは予約日の3営業日前までにご連絡ください。無断キャンセルや直前のキャンセルにはキャンセル料が発生する場合があります。治療には個人差があり、効果を保証するものではありません。治療に関する詳細なリスクや注意事項は、カウンセリング時にお渡しする説明書をご確認ください。

お支払いは現金、クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express）、および銀行振込に対応しています。治療費は治療開始前に全額をお支払いいただきます。分割払いをご希望の方は、カウンセリング時にご相談ください。当院は医療ローン（提携ローン会社）もご利用いただけます。詳細はスタッフまでお問い合わせください。料金は消費税込みの表示です。治療内容によって追加費用が発生する場合があります。請求書や領収書は適宜発行いたします。お支払いに関するご質問は、お電話（+81-3-3591-8427）またはお問い合わせフォームにて承ります。

予約サービスについて：当院の予約はウェブサイトまたはお電話で簡単に行えます。希望日時をお知らせいただき、確認メールを受け取って完了です。初回カウンセリングは無料で、施術に関するご質問にもお答えします。

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、東京ヘアトランスプラントクリニック（以下「当院」といいます）が提供する医療サービスおよび関連ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）の利用条件を定めるものです。本サイトを利用される方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意の上、本サイトをご利用いただくものとします。 第1条（適用）本規約は、当院と利用者との間の本サイトの利用に関わる一切の関係に適用されます。当院が本サイト上で掲載する個別の利用条件や注意事項も、本規約の一部を構成するものとします。 第2条（利用登録）利用者は、本サイトを通じて予約やお問い合わせを行う場合、正確かつ最新の情報を提供するものとします。虚偽の情報や第三者の情報を提供した場合、当院は利用をお断りすることがあります。

データ保護

当院では、患者様から個人情報をご提供いただく際に、その目的を明確にし、同意をいただいた上で情報を収集します。お問い合わせフォーム、ご予約、カートでの購入、ニュースレター登録などの各場面で、それぞれの目的に応じた同意を取得します。同意は随時撤回することができ、撤回後も不利益を被ることはありません。お客様が18歳未満の場合は、保護者の方の同意を得た上でご利用ください。当院は、同意なくして個人情報の収集を行うことはありません。また、収集した情報は、同意いただいた範囲内でのみ利用し、目的外利用は行いません。同意に関するご質問やご懸念がございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。

お問い合わせフォームにご記入いただいた個人情報は、お問い合わせ対応およびサービスのご案内のために使用します。送信することでプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

ニュースレターの配信をご希望される場合、メールアドレスを登録してください。配信はいつでも停止できます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせフォームにご記入いただく際、ご提供いただいた個人情報は、お問い合わせへの回答および必要な医療情報の提供のために利用します。送信ボタンをクリックすることで、本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。同意いただけない場合は、お電話（+81-3-3591-8427）にてお問い合わせください。

ニュースレターの配信をご希望される場合、メールアドレスをご登録いただきます。登録後、当院からのお知らせやキャンペーン情報をメールでお送りします。配信はいつでも解除できます。解除をご希望の場合は、各メールの配信停止リンクをご利用いただくか、お問い合わせページよりご連絡ください。

ご予約の際にご記入いただく個人情報は、予約の確認、管理、および医療サービスの提供に必要な範囲で利用します。予約の確定をもって、本ポリシーに基づく個人情報の取り扱いに同意いただいたものとします。同意いただけない場合は、予約手続きを完了できませんのでご了承ください。

カートにて商品やサービスをご購入いただく際、お支払い情報を含む個人情報をご提供いただきます。これらの情報は、購入処理、発送（該当する場合）、およびサポートのために利用します。購入ボタンをクリックすることで、本プライバシーポリシーおよび利用規約に同意したものとみなします。

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除、または当院の個人情報取り扱いに関する苦情・ご質問をいただく場合は、専用フォームをご利用ください。ご提供いただく情報は、ご請求の処理および法令対応のためにのみ利用します。送信をもって、目的に同意いただいたものとします。

通信について

+81-3-3591-8427

[email protected]

東京ヘアトランスプラントクリニック（THTクリニック）は、患者様からのご意見やご不満を真摯に受け止め、迅速かつ誠実に対応いたします。当クリニックの提供する医療サービスに関するご質問やご不満がございましたら、まずはお電話（+81-3-3591-8427）またはメール（[email protected]）にてお問い合わせください。受付時間は平日9時から18時まで、土日祝日は休診となります。お問い合わせの際は、お名前、ご連絡先、予約番号（お持ちの場合）、およびご不満の内容を具体的にお知らせいただきますようお願いいたします。当クリニックでは、いただいたご意見を真摯に検討し、改善に役立ててまいります。ご不満の内容によっては、担当医師または院長が直接ご連絡し、解決に向けて誠意をもって対応いたします。なお、医療行為に関するご不満については、医療法人社団東京ヘアトランスプラントの内部手続きに従い、適切に調査・対応いたします。当クリニックは、患者様の声を大切にし、より良い医療サービスの提供に努めております。

予約サービスに関するサポートやご質問は、以下の窓口までお気軽にご連絡ください。電話：+81-3-3591-8427（平日9:00～18:00）、メール：[email protected]。当クリニックの予約システムは、患者様の利便性を考慮して設計されており、初回カウンセリングから施術、アフターケアまで一貫したサポートを提供いたします。予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、少なくとも24時間前までにご連絡ください。無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお受けできないことがございます。また、施術内容に関するご質問やご不明点は、予約前にお問い合わせいただくことをお勧めします。当クリニックでは、患者様の健康と安全を最優先に考え、皮膚科専門医による丁寧なカウンセリングを実施しております。サポート対応時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご返信いたします。緊急の場合は、お電話にてご連絡ください。

当院は、透明性を重視し、すべての事業者情報を公開しています。お客様はいつでも当院の登録情報や連絡先をご確認いただけます。

植毛治療に関する情報は、医学的根拠に基づき、正確かつ最新のものを提供するよう努めています。

お客様のプライバシーと個人情報の保護は、当院の最優先事項です。収集した情報は厳重に管理し、目的外には使用しません。

当クリニック（東京ヘアトランスプラントクリニック、THTクリニック）は、医療法人社団 東京ヘアトランスプラントとして、東京都中央区銀座4-1-1 銀座アネックスビル3階に所在し、患者様に安全で質の高い毛髪移植医療を提供することをお約束いたします。

当サイトの利用にあたり、患者様はお問い合わせフォームや予約システムを通じて、治療内容、費用、リスク、副作用について十分な情報を得た上で、ご自身の判断でサービスをご利用いただけます。

患者様は、いつでも予約の確認・変更・キャンセルを、お電話（+81-3-3591-8427）またはメール（[email protected]）にてご連絡いただけます。キャンセルポリシーは予約時に明示されます。

当クリニックは、患者様の個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに基づき、同意なく第三者に提供することはございません。クッキーはサイト改善のために利用し、詳細はクッキーポリシーをご参照ください。

当サイトの情報は一般的な情報提供を目的としており、個別の医療アドバイスを提供するものではありません。治療に関する最終的な判断は、必ず医師との対面診療に基づいて行ってください。

当クリニックは、法令および医療倫理に従い、正確かつ誠実な情報を提供するよう努めておりますが、情報の完全性、正確性、最新性を保証するものではありません。ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

当クリニックは医療法人社団として厚生労働省の規制下で運営されています。医療行為は日本の医療法および関連法規に従い、適切な免許を有する医師が行います。

主な規制当局は厚生労働省であり、医療法、医師法、美容医療のガイドラインに従います。また、東京都の医療機関向け条例も遵守しています。

当クリニックの提供する医療行為は、日本国内の医療資格を有する医師が行います。施術内容は個々の患者様の健康状態や医学的適応に基づき、医師の判断により決定されます。

初回ご来院時には、本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）のご提示をお願いしております。また、カウンセリング時に健康状態や服用中の薬について詳しくお伺いします。

当クリニックの施術は医療行為であり、全ての方に適応できるわけではありません。持病やアレルギー、服用中の薬によっては施術をお受けいただけない場合がございます。詳細はカウンセリングにてご確認ください。

当ウェブサイトに掲載されている情報は、一般的な情報提供を目的としており、医学的アドバイスを提供するものではありません。個々の症状や治療については、必ず医師の診断とカウンセリングを受けてください。当クリニックは、厚生労働省の定める医療広告ガイドラインを遵守しており、治療結果を保証するものではありません。施術にはリスクや副作用が伴う場合があります。詳細なリスク説明は、カウンセリング時に医師より行います。